PROCEDURE
|
1. | VERIFIER LA COMPATIBILITE DU TELEPHONE MOBILE DU CLIENT |
(a) Vérifier si le téléphone mobile est compatible (se reporter à toyota.com/entune/).
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
Le téléphone mobile est compatible. |
A |
| Le téléphone mobile n'est pas compatible. |
B |
CONSEIL:
Il est important de vérifier soigneusement les tableaux de compatibilité du téléphone mobile:
- Il se peut que certaines applications ne fonctionnent que sur les téléphones mobiles.
- Il se peut que certaines applications ne fonctionnent que lorsqu'elles sont appariées à un véhicule.
- Certains téléphones mobiles ne soutiennent pas toutes les caractéristiques.
| B |  | RECOMMANDER L'UTILISATION D'UN TELEPHONE MOBILE COMPATIBLE |
|
| 2. |
CONFIRMER LE SIGNAL DU TELEPHONE MOBILE |
(a) Une connexion 3G ou plus importante est nécessaire pour une fonctionnalité Entune correcte. Si vous ne disposez pas d'une connexion 3G ou plus importante, certaines applications ne fonctionneront pas correctement. (La connexion Wi-Fi n'est pas approuvée pour les services Entune).
|
| 3. |
CONFIRMER SI LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT PEUT ETRE APPARIE AU VEHICULE |
(a) Apparier le téléphone mobile du client au véhicule.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
Le téléphone mobile n'a pas été apparié correctement. |
A |
| Le téléphone mobile a été apparié avec succès. |
B |
| B |
| PASSER AU POINT 5 |
|
| 4. |
CONFIRMER QU'UN TELEPHONE MOBILE EN BON ETAT PEUT ETRE APPARIE AU VEHICULE |
(a) Vérifier qu'un téléphone mobile en bon état peut être apparié au véhicule du client.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
Le téléphone mobile a été apparié avec succès. |
A |
| Le téléphone mobile n'a pas été apparié correctement. |
B |
CONSEIL:
Pour obtenir des instructions pour réinitialiser un téléphone mobile, se reporter au site Internet du fabricant.
| A |
| REINITIALISER LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT (DEPOSER LA BATTERIE), PUIS REESSAYER |
| B |
| PASSER AU POINT 12 |
| 5. |
VERIFIER LA FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION ENTUNE LORSQU'IL EST APPARIE |
(a) Consulter la section appropriée en fonction du problème rencontré par le client dans le tableau ci-dessous.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
L'application des données de le récepteur de radio (p.ex., recherche Internet) ne fonctionne pas correctement. |
A |
| L'application radio Internet de le récepteur de radio ne fonctionne pas correctement. |
B |
CONSEIL:
Il s'agit d'une vérification de la fonctionnalité de le récepteur de radio. Assurez-vous qu'un téléphone mobile soit apparié au véhicule.
| B |
| PASSER AU POINT 9 |
|
| 6. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION DES DONNEES SUR L'UNITE PRINCIPALE |
(a) S'assurer que le téléphone mobile du client est apparié au véhicule.
(b) Lancer une recherche Internet sur le récepteur de radio.
(c) Vérifier la possibilité d'effectuer une recherche.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
L'application des données de le récepteur de radio (p.ex., recherche Internet) ne fonctionne pas correctement. |
A |
| Les applications des données de le récepteur de radio (p.ex., recherche Internet) fonctionnent correctement. |
B |
| B |
| FIN (AUCUN PROBLEME N'A ETE DETECTE) |
|
| 7. |
EN CAS DE MESSAGES D'ERREUR, ENREGISTREZ-LES |
|
| 8. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION DES DONNEES SUR L'UNITE PRINCIPALE A L'AIDE D'UN TELEPHONE MOBILE EN BON ETAT |
(a) S'assurer qu'un téléphone mobile en bon état soit apparié au véhicule.
(b) Lancer une recherche Internet sur le récepteur de radio.
(c) Vérifier la possibilité d'effectuer une recherche.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
Les applications des données de le récepteur de radio (p.ex., recherche Internet) fonctionnent correctement. |
A |
| L'application des données de le récepteur de radio (p.ex., recherche Internet) ne fonctionne pas correctement. |
B |
CONSEIL:
Pour obtenir des instructions pour réinitialiser un téléphone mobile, se reporter au site Internet du fabricant.
| A |
| REINITIALISER LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT (DEPOSER LA BATTERIE), PUIS REESSAYER |
| B |
| PASSER AU POINT 12 |
| 9. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE LA RADIO VIA INTERNET SUR L'UNITE PRINCIPALE A L'AIDE DU TELEPHONE MOBILE DU CLIENT |
(a) S'assurer que le téléphone mobile du client est apparié au véhicule.
(b) Lancer une application radio Internet sur le récepteur de radio.
(c) Vérifier que le son soit audible via les haut-parleurs du véhicule.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
L'application radio Internet de le récepteur de radio ne fonctionne pas correctement. |
A |
| Les applications radio Internet de le récepteur de radio fonctionnent correctement. |
B |
| B |
| FIN (AUCUN PROBLEME N'A ETE DETECTE) |
|
| 10. |
EN CAS DE MESSAGES D'ERREUR, ENREGISTREZ-LES |
|
| 11. |
VERIFIER LE FONCTIONNEMENT DE LA RADIO INTERNET SUR L'UNITE PRINCIPALE A L'AIDE D'UN TELEPHONE MOBILE EN BON ETAT |
(a) S'assurer qu'un téléphone mobile en bon état soit apparié au véhicule.
(b) Lancer une application radio Internet sur le récepteur de radio.
(c) Vérifier que le son soit audible via les haut-parleurs.
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
Les applications radio Internet de le récepteur de radio ne fonctionnent pas correctement en utilisant un téléphone mobile en bon état. |
A |
| Les applications radio Internet de le récepteur de radio fonctionnent correctement en utilisant un téléphone mobile en bon état. |
B |
CONSEIL:
Pour obtenir des instructions pour réinitialiser un téléphone mobile, se reporter au site Internet du fabricant.
| B |
| REINITIALISER LE TELEPHONE MOBILE DU CLIENT (DEPOSER LA BATTERIE), PUIS REESSAYER |
|
| 12. |
EXECUTER LA PROCEDURE DE REINITIALISATION D'ENTUNE |
(a) Executer la procédure de réinitialisation d'Entune.
Cliquer ici
Résultat:
|
Résultat | Passer au point |
|---|---|
|
Le symptôme du problème a été réparé. |
A |
| Le symptôme du problème n'a pas été réparé. |
B |
| A |
| FIN |
| B |
| PASSER A L'ORGANE INCRIMINE SUIVANT INDIQUE DANS LE TABLEAU DES SYMPTOMES DE PROBLEMES |
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